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        搬家個人要與客戶接觸好

        編輯:深圳市大眾搬遷有限公司  時間:2012/10/30  字號:
        摘要:搬家個人要與客戶接觸好

           在搬家過程中工人是跟客戶接觸最多的,也遇見各種各樣的客戶,但個別狀態下你只有把搬家義務做好客戶是不會說什么的,即使有一點小問題,客戶能吸收的也會一筆帶過,因為很多客戶都知道搬家工人的辛苦,特別是眼下正是天熱的時分。但是有的客戶卻不是這樣,昨天,杭州搬家公司的四名搬家工人在杭州的紅樹西岸給一個客戶搬家的時分客戶中途幾重要投訴工人,這是為什么呢?

          姚偉達住在紅樹西岸,因為房租到期她要搬家到秀石廈的石廈北一街的宏軒大廈,在網上對照了還幾家搬家公司之后姚偉達最后抉擇了杭州搬家公司,肯定好了搬家時光后定在當天(六月二十八號)下午四點半鐘準時到。昨天剛好杭州下大雨,一天都沒有停歇,我們到的時分客戶家里的東西一點都沒有整理,工人進門的時分都沒有脫鞋,因為搬家要進進出出的很不不便。姚偉達看到后說:“你們怎么這樣啊,進來也不脫鞋,我的地是剛拖的“??吹娇蛻暨@樣說工人只好又退進去。在搬東西時客戶又對我們的工人說要小心點,搞壞東西不但要陪還要投訴你們。姚偉達的東西還沒有搬進去就已經說了兩重要投訴工人,這無形中增加了工人的思想負擔。

          紅樹西岸在杭州市算得上是一個很高等的住宅小區,因為車子不能靠到電梯門口,只能從一棟走地下室到二號門這邊,全長又有五百米以上,遵循這樣的間隔工人是有權請求客戶增加一點搬家費用的,但是看到姚偉達連續說兩重要投訴工人也就沒說。但是東西實在是很多,工人用平板車拉了幾次之后在外面居然迷路了最后在洪山的指引下才走到二號門。就為這點事情姚偉達有要投訴工人,說我們的搬家工人拖延她的時光,讓她不能按時到達新中心,要打搬家公司去投訴工人,這真是讓工人可笑不得。

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